ご注文確認メールが届かない不具合について

 

いつも本家あべやのお取り寄せをご利用いただき、誠にありがとうございます。

携帯メールアドレス(docomo/au/softbankのキャリアメール)をお使いのお客様より

本家あべやからのメールが正常にお届け出来ていないとのご連絡をいただいております。

ご不便をおかけし誠に申し訳ありません。

通常ではご注文後、よりご注文内容のご確認メールを自動送信しております。

お手数をおかけしますがメールが届いていない場合は、以下メールアドレスへ

・お名前

・お電話番号

・注文商品

をお送りいただけますようお願い申し上げます。
担当者より下記メールアドレスからご連絡させて頂きます。

メールアドレス:abeya_customer_support@occasio.co.jp

 

さらに、メールが届かない場合、恐れ入りますが以下のメール設定をご確認くださいますようお願い致します。

– 携帯メールアドレス(docomo/au/softbankのキャリアメール)をお使いのお客様
●メール防止フィルターによってはじかれている

ドメイン指定受信設定・解除方法
NTT Docomo
au
SoftBank


– フリーメールアドレスをお使いのお客様
●迷惑メールフォルダに入っている
迷惑メール防止機能により当ショップから配信されたメールが迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、 一度ご確認頂きますようお願い致します。
また、各フリーメールサービスの受信メールの振り分け(フィルター)設定にて、迷惑メールフォルダへの振り分けを防ぐことができます。